La comunicación puede tener
una importancia decisiva promoviendo el desarrollo humano, la interacción
social y la efectividad laborar en el nuevo clima de cambio social de nuestros
días, vivimos en la era de la comunicación y estamos empezando a ver sus
repercusiones sobre el desarrollo, la comunicación es imprescindible ya que
saber comunicarnos nos ayudaría para mejorar la coordinación y el trabajo en
equipo y así lograr una mejora continua en la interacción social y la
eficiencia laboral.
Es necesario saber que
para expresar alguna idea o comentario se debe hacer de la manera correcta,
siendo la comunicación un fin, y que el medio para expresarlo sea el mensaje y
nuestro instrumento para lograrlo sea el lenguaje apropiado para el ambiente
donde nos expresaremos utilizando el habla coloquial o culta y evitando llegar
al habla vulgar. Debemos tener siempre la mente abierta a nuevas ideas e
ideologías ya que así podremos tener un desarrollo humano, interacción social y
mejorar la efectividad laboral.
La comunicación es un
proceso de interacción social a través de símbolos y sistemas de mensajes que
se producen como parte de la actividad humana.
Es una actividad
inherente a la naturaleza humana que implica la interacción y la puesta en común
de mensajes significativos, a través de diversos canales y medios para influir,
de alguna manera, en el comportamiento de los demás y en la organización y
desarrollo de los sistemas sociales. Se considera a la comunicación como un
proceso humano de interacción de lenguajes que se encuentra más allá del
traspaso de la información. Es más un hecho sociocultural que un proceso
mecánico.
Importancia
de la comunicación
La comunicación es
indispensable para procurar y mantener las buenas relaciones en todos los
ámbitos de nuestra vida, particularmente en la familia, el trabajo y con las
personas más cercanas a nosotros. Aun así enfrentamos desacuerdos y discusiones
sin sentido, provocando -en ocasiones- una ruptura en las relaciones con los
demás. Entender y hacerse comprender, es un arte que facilita la convivencia y
la armonía en todo lugar.
Con facilidad podemos
perder de vista que la comunicación entra en el campo de los valores.
Precisamente cuando hay problemas de comunicación en el trabajo, con la pareja,
con los hijos o con los amigos se comienza a apreciar que una buena
comunicación puede hacer la diferencia entre una vida feliz o una vida llena de
problemas.
El valor de la
comunicación nos ayuda a intercambiar de forma efectiva pensamientos, ideas y
sentimientos con las personas que nos rodean, en un ambiente de cordialidad y
buscando el enriquecimiento personal de ambas partes.
No todas las personas
con una magnífica y agradable conversación poseen la capacidad de comunicarse
eficazmente, en muchos de los casos transmiten anécdotas y conocimientos
producto de la experiencia, la información y las vivencias que han tenido, pero
con el defecto de no dar la oportunidad a que otros se expresen y compartan sus
puntos de vista. En si, esto no es malo, pero se debe tener cuidado de no caer
en excesos.
Queda claro que
comunicar no significa decir, expresar o emitir mensajes (para eso están los
medios de información), por el contrario, al entablar un diálogo con los demás,
tenemos la oportunidad de conocer su carácter y manera de pensar, sus
preferencias y necesidades, aprendemos de su experiencia, compartimos gustos y
aficiones... en otras palabras: conocemos a las personas y desarrollamos
nuestra capacidad de comprensión. Sólo así estaremos en condiciones de servir
al enriquecimiento personal de quienes nos rodean.
Tipos de
Comunicación
·
La
Comunicación Verbal:
Se refiere a la
comunicación que se vale de la palabra para dar el mensaje, es la principal
forma de comunicación que se utiliza. Puede ser oral o escrita. Por
ejemplo: Conversaciones, juntas,
entrevistas, memorándos, cartas, tablero de avisos, correo electrónico, páginas
de internet etc.
·
Comunicación
No Verbal
Podemos comunicar sin
pronunciar palabras, sin escribir cosa alguna. Las acciones son actividades de
comunicación no verbal que tienen igual importancia que la palabra y las
ilustraciones.
·
Comunicación
Gráfica.
La comunicación gráfica
y las ilustraciones son complemento para la comunicación de tipo verbal, se
refiere a los apoyos gráficos que se utilizan tanto para apoyar un mensaje como
para trasmitir una idea completa.
Ventajas y
desventajas de los tipos de comunicación
Comunicación
|
Ventajas
|
Desventajas
|
Oral
|
· Es más rápida
· Existe retroalimentación
· Proporciona mayor cantidad de
información en menos tiempo
|
· Existe un elevado potencial de distorsión
· El riesgo de interpretación personal es mayor.
|
Escrita
|
· Existe un registro de la comunicación
permanente, tangible y verificable.
· El contenido del mensaje es más riguroso y
preciso, lógico y claro.
|
· Consume más tiempo
· Carece de retroalimentación inmediata
· No existe seguridad de la recepción ni de la
interpretación.
|
CONCLUSIÓN
La lengua y la manera
de comunicarnos ha ido evolucionando con el paso de los años, pero no cambiara
el que para trasmitir una idea se debe contar con el emisor, el mensaje y el
receptor, así como el modelo que Aristóteles estableció en la antigüedad el
cual consiste en:
1. Emisor.- Persona que
dirige un mensaje a otra persona.
2. Mensaje.- Lo que
determinada persona dice a la otra.
3. Receptor.- La otra
persona que escucha el mensaje.
La comunicación es
importante y lo ha sido en la historia para llegar a un acuerdo e incluso el
comunicarnos y mantener un dialogo puede evitar problemas, llegando a una
conclusión personal decir que el hombre tiene todos los medios para trascender
si domina los tipos de lenguaje.
BIBLIOGRAFÍA
http://www.taringa.net/post/apuntes-y-monografias/10501565/La-importancia-de-la-Comunicacion.html
http://www.cca.org.mx/lideres/cursos/redaccion/comunicacion/contenido_tiposcom.htm
Comentarios
Publicar un comentario